【湖南招商】湖南政企联动助力小微商户数字化转型共克时艰-湖南产业园区

【湖南招商】湖南政企联动助力小微商户数字化转型共克时艰

数字经济小微企业

所属地区：湖南发布日期：2025年07月23日

为统筹疫情防控和经济社会发展，湖南省通过政企协作模式加速推进小微企业、个体工商户复工复产，重点围绕招商引资与数字化赋能破解经营困境。当地市场监管部门联合头部互联网平台推出专项扶持计划，通过降低运营成本、优化线上服务等举措，帮助受疫情影响的服务业主体实现运营转型。
一、政企协同构建复工复产支持体系
湖南省个体劳动者私营企业协会联合两家主要互联网生活服务平台，共同发布"共克时艰共同发展"倡议。该倡议聚焦餐饮等受冲击严重行业，明确平台企业需开放快速入驻通道，缩短审核时限至即时办理。市场监管部门同步出台稳市场系列措施，形成政策与市场双轮驱动机制。
二、数字化赋能降低商户运营成本
互联网平台推出实质性降费措施：对符合条件的新入驻商户实施费率优惠，对存量优质商户按比例返还佣金。在技术支持方面，提供包括线上店铺搭建、数字营销培训、智能配送系统等全套解决方案，帮助传统商户快速掌握数字化经营能力。部分平台联合金融机构设立专项信贷资金，为现金流紧张商户提供低息贷款支持。
三、创新服务模式助推转型升级
针对线下消费受限现状，鼓励商户通过"线上建店"拓展销售渠道。平台企业开设"极速上线"绿色通道，商户通过扫码即可完成资质审核与店铺开通。同步配套流量扶持政策，对转型线上经营的特色商户给予首页推荐等资源倾斜，有效提升商户获客能力。
四、长效机制保障可持续发展
湖南省市场监管系统建立复工复产跟踪服务机制，持续优化营商环境。一方面督促平台企业落实承诺的优惠措施，另一方面收集商户反馈完善政策。通过定期举办线上线下对接会，促进平台资源与商户需求精准匹配，形成常态化帮扶体系。
此次政企协作既解决当前复工复产的迫切问题，也为小微企业数字化转型奠定基础。湖南省通过激活市场主体内生动力，探索出特殊时期稳就业、保民生的有效路径，为区域经济复苏注入新动能。

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