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长沙市政府门户网站-长沙市工商行政管理局关于印发《长沙市工商行政管理局政府信息主动公开制度》等工作制度的通知

政策

发布部门：市法制办发布时间：2008年06月12日政策文号：长工商办字〔2008〕141号有效性：政策是否有效未知，请慎用

长沙市工商行政管理局关于印发《长沙市工商行政管理局政府信息主动公开制度》等工作制度的通知长工商办字〔2008〕141号各分局、县（市）局，市局机关各部门、直属单位：为进一步加强和深化政务公开工作，规范办事程序，提高服务水平，市局研究制定了《长沙市工商行政管理局政府信息主动公开制度》、《长沙市工商行政管理局政府信息依申请公开制度》、《长沙市工商行政管理局机关内部政务公开制度》、《长沙市工商行政管理局政府信息公开发布预先审核和备案制度》、《长沙市工商行政管理局政府信息公开适时修订制度》等5个制度，请结合本单位工作实际，认真贯彻落实。这5个制度明确了政府信息公开的内容、范围、形式、时限，规范了办理流程，编制了相关告知文书和表单的格式文本。其中，机关内部的政务公开和应主动公开的政府信息按照预先审核流程办理；对申请人提出的政府信息公开申请按照依申请公开工作流程和依申请公开内部流转流程办理；公开的政府信息需修订的，按照适时修订流程办理；以上所有文书和表单最后都交由办公室备案。市局各相关处室要明确一名政务公开工作联络员，政务公开工作联络员要在每月30日前，提出本部门本月需更新内容的申请，经部门负责人初审和报业务主管领导审核后，将更新内容的电子档和书式文档各一份交办公室负责公开栏和电视等媒体的更新和备案，再交信息中心负责网上更新。各分局、县（市）局和市局直属单位参照市局的管理模式。二○○八年六月十二日长沙市工商行政管理局政府信息主动公开制度1、凡市局办理的行政许可、行政处罚、行政征收的事项都要做到“四公开”：即公开工作职责、公开办事程序、公开办事依据、公开办事结果。2、需要向社会公开的事项，可通过专门会议、制发文件、长沙工商红盾网等发布有关信息，还可通过新闻媒体向社会公开。3、机关办公场所设置政务公开栏和内部事务公示栏，在办理有关事务之前，各部门应该在公开栏中公开办事依据和程序。在事务办理结束后，其结果须让群众知晓的，应及时在公开栏中公开办事结果。4、为方便服务对象来市局办事，机关各部门要按其工作职责范围编写政（事）务指南手册，其主要内容：办理事项、办理程序、办理依据、收费标准及依据、办理时间、承办责任人等。5、机关各部门在醒目处张贴各部门工作职责和服务范围的有关事项，以方便群众并接受监督。长沙市工商行政管理局政府信息依申请公开制度 1、（申请）公民、法人和其他组织可以要求获得信息的，可以采用信函、电报、传真、电子邮件等形式向政务公开办公室提出申请。申请应当包括下列内容：（1）公民、法人和其他组织的姓名或者名称、身份证明、联系方式；（2）所需信息的内容描述。2、（答复）收到申请后，应当当场登记，并根据下列情况及时给予书面答复：（1）属于公开范围的，应当告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径。（2）属于免予公开范围的，应当告知申请人不予公开。（3）不属于受理掌握范围的，应当告知申请人；能够确定该信息掌握机关的，告知联系方式。（4）申请公开的信息不存在的，应当告知申请人。（5）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请。3、（部分公开）要求提供的信息含有免予公开的内容，但能够区分处理的，应当提供可以公开的内容。4、（禁止行为）依申请公开的政府信息，除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外，不得收取其他费用，不得通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息。5、（期限）对公民、法人和其他组织的申请，除可以当场予以答复的外，应当自登记之日起15个工作日内作出书面答复。依照本规定向申请人提供信息，应当在申请人办妥申请手续后当场提供；不能当场提供的，应当在申请人办妥手续后10个工作日内提供。因正当理由不能在规定的期限内作出答复或者提供信息的，经政务公开工作领导小组负责人同意，可以将答复或者提供信息的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。6、（期限的中止）因不可抗力或者其他法定事由不能在规定的期限内答复申请人或者向申请人提供政府信息的，期限中止，障碍消除后期限恢复计算。期限的中止和恢复，应当及时书面通知申请人。7、（依申请提供的形式）依申请提供信息，有条件的可以安排适当的时间和场所，供申请人当场阅读或者自行抄录。应申请人的要求，可以提供打印、复制等服务。申请人在申请中选择以邮寄、递送、传真、电子邮件等形式获取政府信息复制件的，应当以该申请要求的形式提供。因技术原因无法满足的，可以选择以符合信息特点的形式提供。附件：1、长沙市工商行政管理局政府信息依申请公开工作流程及相关告知文书、表单2、长沙市工商行政管理局政府信息依申请公开内部流转流程及相关表单

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