【双牌县招商】业内监督员构建营商环境监督新机制助力企业高效发展-双牌县产业园区

【双牌县招商】业内监督员构建营商环境监督新机制助力企业高效发展

所属地区：湖南-永州-双牌县发布日期：2025年07月11日

在优化营商环境和促进招商引资的背景下，双牌县纪委监委自2020年起创新实施“业内监督员”制度，聘请多名企业业内人士担任监督员，全面监督政策执行与服务效能，通过精准反馈企情民意助力整改，为吸引投资和稳定企业发展营造公平透明的环境。此举显著提升了县域营商软实力。
一、双牌县纪委监委从2020年启动“业内监督员”制度，作为推动营商环境专项治理的关键步骤。针对机关作风和服务短板问题，纪检监察机关系统性聘任10名企业专业人士担任监督员，旨在构建全方位监督网络。这一举措源于双牌县深入贯彻中央优化营商环境部署的要求，通过问题导向强化监督职能，避免形式主义提升治理效能。实践中，借鉴多地成功经验，如浙江省部分地区推行的营商环境监督员体系，双牌县将聘任制度化，确保监督员具备代表性，覆盖制造业、服务业等领域，增强监督的针对性和广泛性，形成多领域协同发力的长效机制。
二、监督员的核心职责聚焦于政策执行和服务反馈领域。依据双牌县纪委监委规范，监督员需深入群众和企业一线，全面调查机关工作人员在廉洁从政、规范履职和服务效能等方面的表现，包括政策法规落实、窗口服务响应速度等环节；同时收集企业意见后，及时向纪检监察机关报告，助力精准发现问题并为决策提供依据。工作机制上，采用多渠道互动模式，如定期召开座谈会或设立线上反馈平台，确保信息快速流转和监督全链条可追溯。这一机制通过严格界定职责边界，避免越权干预企业正常经营，只涉及监督建议而非行政裁决，彰显纪检监察监督的规范化特性，符合全国优化营商环境强调的“服务而非干预”原则。
三、专项监督形式丰富多样，形成密集监督网络推动问题解决。双牌县纪委监委组织开展多场专项活动，包括“纪委请你来监督”“纪委请你共畅谈”等系列行动，整合聘请监督员、公开征集线索等方式，延伸至企业一线深度访谈。例如，在“纪委请你来领钱”活动中，通过监督员收集企业押金乱象证据后，系统督办落实整改措施，实现问题闭环处理。这些活动基于网格化分工，确保监督全覆盖、不留死角，同时借鉴权威案例如江苏省部分地区采用的“多元参与监督”模式，提升活动实效性和公信力。
四、制度成效显著助力营商环境优化，营造亲清政商氛围。通过监督员反馈，双牌县纪委监委对暴露出的问题强化跟踪督办，推进整改落实高效执行。例如，在监督推动下，安全文明生产等不合理押金得到规范清理，部分款项退还企业，切实提升企业获得感和投资信心。监督网络还促进形成“营商环境共监督，亲清关系同建设”的良好生态，减少人为干扰，推动政策执行公平化。这一成果源于制度设计的权威性，与全国多地实践一致，如广东省部分地区通过监督员机制提升服务透明度，进一步证明监督员在优化营商环境中的枢纽作用。
五、制度深化拓展凸显全国协同推进优化营商环境战略。双牌县的实践是更大范围政策落地的缩影，类似监督机制在其他地区得到推广，强化顶层设计与基层创新的联动。全国层面持续完善《优化营商环境条例》，鼓励地方探索监督员模式，以精准反馈促进服务提升。通过这种制度实践，助力招商引资环境持续改善，为高质量发展注入新动能。未来需深化监督员培训与评估机制，确保监督长效化权威化。

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